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           验房业主评论

[德基·紫金南苑之一]小鸟谈收房 作者:紫色雪候鸟

发表日期:2019/11/21 14:04:57 点击数

小鸟买的是1幢,有幸于第一天(6月24日)上午收房。之所以顺利完成,得益于小宝出头团的方正验房和专业得一米的验房师老许(也包括他武装到牙齿的专业验房工具),这里再谢小宝了!当然房子本身的质量也着实不算差,老许在验房过程中一再哼哼教诲小鸟,对业主而言,验不出问题要比验出问题好。根据他的验房经历,他反复讲我家那套房没有大问题。就基本层高、水平和垂直度而言,丝毫不输某些精装修楼盘。
当然小问题还是有的,除去小鸟在验房当天下午发贴中谈及的贼通道、门打架、空调孔、烟道孔、阳台无地漏等几个共性问题之处,尚有两处空鼓、窗户缺下封条、煤气管缺封套等个性问题。上述共性问题属设计问题,这连验房时在场的KFS代表也不否认,并承诺尽快予以整改。当然小鸟也知道,有的问题如贼通道问题是难以整改的,空调孔也很难解决,恐怕只能换掉一块北阳台的安全玻璃。至于那些个性问题,解决起来则易如反掌,诚如老许所言,半天即可搞定。
鉴于此,小鸟给准备验房的野猪童子的建议有二:一是如果自己没有验房的专门知识和经验,最好请验房师。方正的老许不仅是8错,而且是真8错,巴掌大的空鼓也逃不过他的那根小“魔棒”,而且他用的专业测量工具(大概是什么激光仪)可以把你家房子的净空差、净面积、平行度、垂直度等精确到mm。二是不要再纠缠于共性问题(但一定要把问题写在验房单上),而是要集中精心把自己户内的个性问题弄清楚、查明白。如果真是如同小鸟家那种级别的个性问题,就可以填单、缴费、收房了。
对于这次交房,KFS及莲花物业不能说不重视,对业主的服务态度也不为不热情,但只有这些是不够的。我只想问一句:你们准备好了吗?且不说环境打造草草收场、保洁开荒仓促上马,就连收房的流程设计、场地安排以及KFS与物业公司的权能分工与衔接等,都没来得及认真考虑、周密运筹,更遑论细节考量和应急预案了。合同上写明6月30日前交房,你们干嘛要提前到24日?如果26日甚至28日起交,有三、四天时间把上述环节安排得尽可能周到、严谨些,可能就不会出现如此乱象了吧。
下面还是来几点实质性的建议:
1、既然手续是在4幢办,就应当把靠近4幢的东北面的小门或中间的大门打开,让收房业主由此进入。现在的安排则是从西北面的门进,让业主舍近求远,顶着骄阳从1幢走到4幢,一进门先把业主搞得心烦气躁,怎能有好的心境验房收房?
2、把缴费环节安排在验房之前明显不妥,既不符合相关规定,也会给业主带来不必要的担忧与反感,不如把这两个环节颠倒过来,让工作人员先将房门打开,业主验房后,同意当场收房的再缴费、领物品和钥匙。
3、对整改问题应予高度重视,KFS应责成工程部派专人到现场,与业主进行充分沟通,根据整改项目的多少和难易程度与业主商定整改的施工时间与完成时间,并确定业主再验收的时间。工程部与物业公司还应商定并与业主协调好需整改房钥匙的保管和使用问题。
4、在门禁系统尚未启用之前,物业公司应当即时发放业主进入区的有关证件。如一时来不及发正式业主证,也应当制作并发放临时出入证,以便包括已验房、收房和验房但暂未同意收房的所有业主出入小区,也有利于小区的正常安保。
5、对车库的交付时间与办法,也应当有一个明确的告示。
 

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